ご利用ガイド
商品注文方法
初めてご注文される方は会員登録をお願い致します。 未成年者への販売防止の為、会員登録後、ログインしないと商品を購入する事が出来ません。 気に入った商品がありましたらショッピングカートに入れてください。 カートに入れる際は20歳以上である事を確認する為、タブで選択戴く必要がございます。 商品を選び終わりましたら、カートを表示し御決済ください。 ※20歳未満の方への酒類の販売は固くお断りしております。
お支払いについて
クレジットカード/銀行振込に対応しております。 銀行振込の場合は、振込手数料はお客様の御負担とさせて戴いております。 ※クレジット決済は規則により3Dセキュアが必要となります。 決済ができない場合は、銀行振込を御利用戴くか、お問い合わせより御連絡下さいませ。
領収書について
領収書・納品書は同梱しておりません。
ご希望の場合は決済画面の備考欄に領収書希望の旨と宛名をご記入ください。
メールにてPDFをお送りいたします。
定休日について
原則として、土日祝日と年末年始・大型連休は休業とさせて頂いております。
日時指定のあるお客様はお早めに御注文下さいませ。
連休についてはお知らせから御案内させて頂きます。
配送について
決済が確認できましたら、目安として2営業日以内に発送致します。(土日祝日はお休み) できる限り早急な発送に努めますが、確実なお約束ができない為、余裕をもって御注文下さい。 送料については「送料について」をご覧ください。 時間の指定がございましたら御注文時に入力をお願いします。 御注文後の変更について承る事が出来ない可能性がございます。 発送が完了している場合は配送会社に御連絡下さい。 東京都より発送致します。 天候や道路状況、地域によって到着日が遅れる場合がございますのでご了承ください。
消費税について
内税表記となっております。
返品について
発送する商品については、商品の間違い、品質維持について細心の注意を払っておりますが、 もしも商品に欠陥が確認できる場合は商品到着後7日以内にご連絡戴いた場合に対応させて頂きます。 お手数ですが速やかに弊社問い合わせフォームにて注文番号を記載の上、状況をご連絡ください。 (※お電話の場合、取ることができない場合がある為。) 対応可能な場合、代替商品の発送による対応を致します、在庫切れなどで代替品がない場合は御返金の対応をさせて戴きます。 お客様都合による返品・返金につきましては申し訳ありませんが承っておりません。 但し、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、当日24時までに御連絡を頂ければキャンセルができる場合がございます。 商品の準備が開始されるとキャンセルができなくなりますのでご了承ください。 ■返品送料 お手数をお掛けして申し訳ありませんが、着払いにて発送をお願いいたします。